Общи условия

Общи условия за ползване на WWW.NASTANISE.COM

Уважаеми посетители, моля, внимателно прочетете настоящите Общи условия за ползване на WWW.NASTANISE.COM, преди да използвате този уебсайт. Ако използвате този уебсайт, се счита, че приемате и сте съгласни с публикуваните Общи условия.

Дата на актуализация: 23.02.2026.

I. Предмет

Чл. 1 (1) Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между “Лангов” ЕООД; ЕИК: 201254911, администриращ и управляващ сайта www.nastanise.com (наричан по-долу за краткост “Сайт”, “Уебсайт”, “Интернет страница”, “Ние”, “Търговец”, “Продавач”), от една страна, и потребителите (наричани за краткост “Вие”, “Купувач”, “Клиент”, “Потребител”) на електронните интернет страници и услуги, намиращи се на домейн www.nastanise.com, от друга.

(2) Настоящите Общи условия се прилагат при запитване от потребител/клиент до търговеца, извършено по телефон или форма за контакт в Сайта.

Чл. 2 Използвайки Сайта, Вие се съгласявате да спазвате всички разпоредби на настоящите Общи условия.
(1) С приемането на Общите условия, Вие се съгласявате да бъдат обработвани вашите лични данни на основание сключения между Вас и Сайта договор. Такива данни са имена, телефон, адрес и имейл.

II. Данни за продавача

Чл. 3 “Лангов” ЕООД; ЕИК: 201254911 със седалище и адрес на управление: гр. Благоевград, ул. “М. Кърничева” №42. Телефон за връзка: 0889 001234; E-mail: info@nastanise.com; Уебсайт: www.nastanise.com, администрира и управлява сайта www.nastanise.com – представителен сайт, съдържащ информация относно продуктите и услугите, предлагани от “Лангов” ЕООД при настоящите Общи условия. Навсякъде в тези Общи условия под “Сайт”, “Уебсайт”, “Интернет страница”, “Търговец”, “Продавач”, “WWW.NASTANISE.COM”, “Ние” следва да се разбира WWW.NASTANISE.COM, управляван и администриран от “Лангов” ЕООД.
Чл. 4 Възможностите да се свържете с www.nastanise.com са следните:

1. по телефон: 0889 001234;
2. чрез имейл: info@nastanise.com;
3. чрез писмо до адрес: гр. Благоевград, ул. “М. Кърничева” №42;
4. чрез формата за контакт в Сайта.

III. Дефиниции

Чл. 5 (1) “Посетител” е всяко пълнолетно физическо лице, което използва Сайта по какъвто и да е начин, включително като го разглежда.
(2) “Потребител” е пълнолетно физическо или юридическо лице, което използва Сайта по какъвто и да е начин, включително като го разглежда или изпраща запитване чрез форма за контакти.
(3) “Търговец”, “Продавач” е “Лангов” ЕООД.

IV. Общи положения

Чл. 6 (1) Общите условия на www.nastanise.com са абсолютно задължителни за всички потребители на Сайта. Всяко използване на Сайта от Потребител/Клиент означава, че той се е запознал с Общите условия и се е съгласил да ги спазва безусловно.
(2) В случай че има разпоредби в настоящите Общи условия, които се окажат недействителни или неприложими, независимо от причината за това, това не влече недействителността или неприложимостта на останалите разпоредби.
(3) “Лангов” ЕООД полага усилия информацията в Сайта да бъде актуална, но възможни технически грешки могат да доведат до пропуски. Поради това, “Лангов” ЕООД предварително се извинява на своите клиенти и държи да уточни, че информацията (текст и изображения), съдържаща се в Сайта, има информативен и илюстративен характер. “Лангов” ЕООД не носи отговорност при допуснати грешки.

(4) Сайтът може да публикува рекламна или промоционална информация за услугите и/или за предлаганите от него промоции на Сайта за определен период от време, посочен в конкретната кампания.
Чл. 7 (1) Настоящите общи условия могат да бъдат променени едностранно от www.nastanise.com по всяко време. Това става с актуализирането им в Сайта и при спазване на разпоредбите на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
(2) Актуализираните Общи условия влизат в сила незабавно след публикуването им в Сайта спрямо всички бъдещи клиенти и потребители.

Чл. 8 (1) В www.nastanise.com може да се съдържат връзки към други сайтове. www.nastanise.com не носи отговорност за политиката на поверителност и общи условия за ползване на уебсайтове, на които не е администратор, както и за всякаква друга информация, която може да бъде визуализирана в тях.

V. Интелектуална собственост

Чл. 9 (1) Цялото съдържание, присъстващо в Сайта, а именно – логото, ведно с фигурите и текстът, съдържащи се в него, надписи и изображения, описания и други обекти на интелектуалната собственост и авторското право, са собственост на “Лангов” ЕООД или на трети лица, от които “Лангов” ЕООД е получило съгласие за възпроизвеждане и/или има договор за използването на обекта на интелектуалната собственост и/или авторското право.

VI. Отговорност на страните

Чл. 10 (1) Потребителят носи отговорност за всяко действие или бездействие, в резултат на което е причинило вреди на www.nastanise.com, включително и пропуснати ползи.
(2) www.nastanise.com, респективно “Лангов” ЕООД, не носи отговорност за каквито и да било загуби или вреди, пропуснати ползи, претърпени от клиент, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на страната, както и загуби или вреди, причинени от вируси, поради използване на Сайта.

VII. Обработка на лични данни

Чл. 11 (1) Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679) и българското законодателство www.nastanise.com и по-конкретно “Лангов” ЕООД е администратор на личните данни.
(2) www.nastanise.com приема Политика за сигурност на личните данни и Политика за бисквитките, които всеки посетител, чиито лични данни обработва www.nastanise.com или спрямо когото се прилагат бисквитки, следва да приеме, след като се запознае.
Чл. 12 Личните данни на посетителя могат да бъдат предоставени на прокуратурата, полицията, съдебните институции или други държавни органи, на основание и в рамките на законовите разпоредби и в следствие на изрично отправено искане от тяхна страна за това.

VIII. Приложимо право – юрисдикция

Чл. 13 (1) Спорове, по изпълнение на услугите по направена резервация, възникнали между www.nastanise.com и потребители, ще се разрешават по взаимно съгласие. Ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани в съответствие с българското законодателство, освен ако страните не са уговорили друго.
(2) Страните могат да разрешат възникнали помежду им спорове и извънсъдебно чрез алтернативното решаване на спорове (АРС) между потребители и търговци, което представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. Общите помирителни комисии съдействат за постигането на споразумение между потребители и търговци при спорове за договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги. Общите помирителни комисии са определени на регионален признак, а компетентна да решава спорове между “Лангов” ЕООД и потребителите е Обща Помирителна комисия със седалище Благоевград и район на действие територията на област Благоевград. Консолидираният списък на признатите органи за АРС на държавите – членки на Европейския съюз може да намерите тук: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
Чл. 14 За онлайн решаване на спорове (ОРС), потребителите могат да използват и Европейската платформа, достъпна на https://ec.europa.eu/odr, която представлява единен портал за достъп, позволяващ на потребителите и търговците в ЕС да уреждат възникналите спорове помежду си.

IX. Органи, регулиращи дейността

Чл. 15 Органите, регулиращи дейността на www.nastanise.com са Комисия за защита на потребителите (КЗП), Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), Комисия за защита на конкуренцията и Национална агенция за приходите. За връзка с тях можете да използвате следните координати: